TP Hồ Chí Minh tuyển nhân viên cskh

CTDUCTHANH

Thành viên cấp 1
#1
Công ty Cổ Phần - Sản Xuất - Thương Mại Đức Thành thông báo tuyển dụng nhân viên:
VỊ TRÍ: Nhân viên CSKH
  • Địa điểm: 652 Tân Kỳ Tân Qúy, F. Bình Hưng Hòa, Q. Bình Tân, Tp. Hcm.
Phạm vi công việc:
Làm việc với khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp.
Gọi điện thoại cho khách theo danh sách có sẵn, mời khách tham gia các sự kiện của công ty.
Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng mọi thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán...
Tiếp nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương thức xử lý.
Theo dõi và giải đáp cho khách hàng về tiến độ sản xuất, chất lượng sản phẩm...
Theo dõi bà kiểm tra chế độ, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa sản phẩm...
Toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng phải được lập thành quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
  • Các công việc khác theo sự điều động của GĐKD
  • Công việc trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.
YÊU CẦU:
  • Có khả năng làm việc độc lập.
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
  • Nhanh nhẹn, năng động, linh hoạt.
  • Biết vi tính văn phòng.
  • Đối tượng: nam, nữ; độ tuổi từ 22 đến 38.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
  • Lương: thỏa thuận (theo năng lực và kinh nghiệm) + hoa hồng
  • Phụ cấp theo quy chế chung của công ty.
  • Được đào tạo kỹ năng chuyên môn bán hàng và các kỹ năng khác.
 
Top